Вопросы и ответы

Какая ваша комиссия?
Наша комиссия зависит от стоимости автомобиля и объёма услуг. Базовая комиссия за подбор и покупку автомобиля в Южной Корее составляет фиксированную сумму, которая оговаривается заранее и фиксируется в договоре. В комиссию входит полное сопровождение сделки — от подбора авто до оформления документов. Точную сумму вы можете узнать, связавшись с нами через Telegram или по телефону.
Что входит в стоимость заказа авто?
В стоимость заказа входит: цена автомобиля на аукционе или у дилера в Южной Корее, наша комиссия за подбор и покупку, доставка до порта Владивостока морским транспортом, таможенное оформление (пошлина, утилизационный сбор, услуги брокера), а также оформление СБКТС и ПТС. Доставка по территории России от Владивостока до вашего города оплачивается отдельно и зависит от региона назначения.
На какие этапы разделена покупка автомобиля?
1. 1. Внесение задатка за автомобиль после его окончательного согласования;
2. 2. Оплата оставшейся стоимости авто в Корее по счету;
3. 3. По приходу авто во Владивосток оплата таможенной пошлины, утилизационного сбора и услуги по оформлению авто;
4. 4. Последним этапом является оплата транспортировки авто по территории РФ.
Как мне оплатить заказ?
Оплата производится поэтапно. Первый этап — задаток за выбранный автомобиль после окончательного согласования. Второй — оплата оставшейся стоимости авто в Корее по выставленному счёту. Оплата может быть произведена банковским переводом. Все платежи фиксируются в договоре и подтверждаются расписками. При необходимости мы можем помочь с проведением оплаты.
Сколько времени занимает доставка автомобиля?
Средний срок доставки автомобиля из Южной Кореи до Владивостока составляет от 2 до 4 недель в зависимости от расписания паромов и загруженности портов. Таможенное оформление занимает от 3 до 7 рабочих дней. Доставка из Владивостока до вашего города автовозом — от 7 до 20 дней в зависимости от региона. Итого весь процесс от покупки до получения автомобиля занимает в среднем от 1,5 до 2,5 месяцев.
Есть ли русский язык в головном устройстве автомобиля?
Во всех автомобилях есть возможность установить английский язык. При изменении языка на ГУ, он также меняется и на бортовом компьютере. На многих автомобилях с ГУ на Андроид можно установить русский язык за пару минут по инструкции из YouTube. В автомобилях Kia Mohave и Hyundai Palisade язык меняется только прошивкой. Средняя стоимость прошивки от 8 до 15 т.р. и русский язык в головном устройстве автомобиля. При желании, мы можем обеспечить полную русификацию вашего авто.
Есть ли какие-то гарантии?

Мы понимаем важность гарантированной и безопасной доставки автомобиля, поэтому прилагаем все усилия для минимизации рисков:

Договор. Мы подписываем с вами агентский договор и заключаем расписки (если оплата производится не самостоятельно, а необходима наша помощь), и являемся вашим полноправным представителем по покупке авто в Южной Корее. При этом документально все автомобили сразу оформляются на вас (собственника).

Репутационные риски. Мы дорожим своей репутацией и стремимся обеспечивать высокое качество услуг. За годы работы мы заслужили доверие клиентов благодаря надежности и прозрачности всех операций.

Фото- и видеоотчёты. В процессе доставки мы регулярно предоставляем фото- и видеоотчеты о текущем состоянии вашего автомобиля. Вы будете точно знать, на каком этапе транспортировки находится ваш автомобиль и в каком он состоянии.

Страхование. В зависимости от типа транспортировки, автомобиль застрахован: Паром — если автомобиль доставляется морским транспортом, он обязательно страхуется на период перевозки, что гарантирует защиту от любых возможных рисков, связанных с логистикой на воде.

Автовоз — в случае доставки на автовозе, ответственность за сохранность автомобиля несёт транспортная компания, и автомобиль также застрахован на весь период транспортировки.

Таким образом, мы обеспечиваем максимальную защиту вашего авто на всех этапах доставки.

Какие авто выгоднее всего везти из Южной Кореи?

Достаточно непростой вопрос. С одной стороны, это, конечно, авто в возрасте от 3х до 5-ти лет с даты производства, так как на них действует самая выгодная ставка таможенной пошлины. Но стоимость этих авто в Корее выше из-за повышенного спроса со стороны экспортеров. На текущий момент, для получения максимальной выгоды, мы можем рекомендовать рассматривать авто, которым 3 года исполнится в течение 2х – 3х месяцев после покупки. Да, тут нужно быть готовым к длительному ожиданию, но при этом экономическая выгода будет максимально большой. Также, можно обратить внимание на автомобили старше 5 лет. Несмотря на то, что ставка таможенной пошлины кратно возрастает, в Южной Корее стоимость таких автомобилей кратно снижается ввиду снижения спроса.

Обязательна ли кнопка Глонасс?
Да, установка кнопки ГЛОНАСС (ЭРА-ГЛОНАСС) является обязательным требованием для регистрации импортированного автомобиля в России. Без неё невозможно получить СБКТС (Свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства) и, соответственно, ПТС. Стоимость установки кнопки ГЛОНАСС и прохождения сертификации включается в общие расходы на оформление. Мы берём на себя организацию этого процесса.
Могу ли я искать авто самостоятельно?
Да, вы можете самостоятельно искать автомобили на нашем сайте encar-hunter.ru или напрямую на корейских площадках. Если вы нашли подходящий вариант, отправьте нам ссылку — мы проверим историю автомобиля, его техническое состояние и актуальность объявления. Также мы можем организовать дополнительный осмотр автомобиля на месте. Даже если вы подбираете авто сами, мы полностью сопровождаем сделку: покупка, логистика, таможня и оформление документов.